Horizontes para la innovación financiera: la digitalización de procesos en el negocio bancario

David Muñoz de la Torre, Technology Leader de ServiceNow de KPMG en España: “Fintech hace referencia al sector integrado por empresas que utilizan la tecnología para innovar, digitalizar, mejorar o automatizar los servicios y sus procesos financieros”

Las empresas Fintech, cuyo término procede de las palabras en inglés Finance y Technology, representan actualmente alrededor del 5% del negocio bancario, una cifra que está aumentando rápidamente en los últimos tiempos.

Muchas de estas entidades utilizan ServiceNow, una plataforma que proporciona la infraestructura necesaria para que una empresa pueda digitalizar, modernizar, desarrollar, ejecutar y administrar sus procesos.