Movilidad global: por qué (y cómo) redefinir sus fundamentos estratégicos

La movilidad internacional se encuentra en una encrucijada. Ante un perfil de empleado que ha cambiado drásticamente en los últimos años y un contexto global que no cesa de cambiar y de presentar grandes retos, la movilidad internacional debe redefinir sus fundamentos estratégicos. ¿Cómo hacerlo? El documento ‘Skills Needed to Take on Tomorrow, Part 3′ de KPMG intenta arrojar luz a esta pregunta analizando en profundidad los elementos esenciales de diseño e innovación en la gestión de la movilidad y ofrece una guía clara y estructurada para que las organizaciones enfrenten los desafíos emergentes y capitalicen las oportunidades del futuro.

Así, uno de los pilares clave identificados es la necesidad de soluciones digitales transfronterizas modernas. Porque las demandas de los empleados han cambiado radicalmente en los últimos años: ahora exigen modelos flexibles, esquemas híbridos, asignaciones de corta duración y posibilidades de trabajo remoto transfronterizo, con roles altamente personalizados. No obstante, esta transformación del entorno laboral ha generado una brecha significativa entre las expectativas de los empleados y las visiones de los líderes corporativos. Así lo refleja la última edición del informe ‘KPMG CEO Outlook 2024′: el 83% de los altos ejecutivos prevé un retorno sustancial a la oficina a tiempo completo en los próximos tres años, una cifra que ha aumentado considerablemente respecto al 63% del año anterior.

Frente a estos planteamientos, un marco de tres etapas: evaluar, diseñar y actuar (Assess, Architect, Act). Este enfoque estructurado implica analizar detalladamente los riesgos y necesidades concretas, diseñar políticas, procesos y tecnologías innovadoras, e implementar soluciones de forma gradual para maximizar la eficiencia y fomentar la retención del talento. Porque las organizaciones que logren desarrollar programas de movilidad centrados en el empleado estarán mejor posicionadas para obtener ventajas competitivas en la carrera por atraer y retener a los mejores perfiles a nivel global.

La necesidad de establecer un marco de gobernanza sólido

Otro aspecto crucial abordado en el informe es la gestión proactiva de los impuestos sobre el empleo y la movilidad. La complejidad fiscal derivada de responsabilidades multijurisdiccionales suele pasarse por alto, generando riesgos considerables, auditorías inesperadas y costos ocultos.

¿Necesitas ayuda para redefinir tu estrategia de movilidad?

Es imprescindible establecer marcos de gobernanza sólidos que definan claramente los roles y responsabilidades de las áreas de movilidad, recursos humanos, nómina y fiscalidad corporativa. Esto permitirá construir un enfoque integral donde la movilidad actúe como primera línea de defensa frente a los riesgos operativos, mientras los responsables fiscales facilitan los datos y análisis necesarios para garantizar el cumplimiento normativo.

El valor de los datos: de lo operativo a lo estratégico

El poder de los datos se presenta como otro de los ejes fundamentales del análisis. Las organizaciones necesitan evolucionar la función de movilidad, pasando de un rol puramente operativo a uno estratégico, que funcione como un verdadero socio del negocio. El uso inteligente de métricas permite alinear las decisiones de movilidad con los objetivos empresariales, optimizar costes, gestionar riesgos y mejorar la experiencia del empleado. En especial, destacamos cómo las plataformas de visualización y análisis de datos permiten traducir insights en decisiones tangibles, generando un impacto positivo directo en la productividad y el compromiso del talento.

El papel de IA en la movilidad global

Otro aspecto que no podemos obviar es el impacto emergente de la inteligencia artificial (IA) en la movilidad global. La IA promete transformar procesos clave —desde la gestión de asignaciones y solicitudes hasta la administración de visados y gastos—, automatizando tareas rutinarias y generando ahorros significativos de tiempo y costes.

Sin embargo, no deben ignorarse los retos asociados a la privacidad, la ciberseguridad, la ética y la necesidad de mantener la supervisión humana. Aunque la IA puede mejorar la eficiencia operativa y ofrecer información predictiva para anticipar demandas futuras de talento, el papel humano sigue siendo fundamental en la toma de decisiones, la gestión de relaciones y la construcción de confianza organizacional. Así, adoptar un enfoque estratégico y progresivo en la integración de la IA es clave para maximizar su impacto positivo y minimizar los riesgos.

En definitiva, la movilidad internacional está en plena metamorfosis, con numerosos y variados cambios en nuestro entorno. Solo aquellas organizaciones que adopten un enfoque proactivo y colaborativo estarán preparadas para liderar la movilidad del mañana, convirtiendo los desafíos actuales en ventajas sostenibles y diferenciadoras que les permitirán posicionarse en la vanguardia de sus respectivos sectores.